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SERVIÇOS

NEGOCIAÇÕES E CONTRATOS DE TELECOM


A KL Consultoria tem conhecimento que os custos em Telecom representam grande parte dos custos indiretos das empresas. Tendo por objetivo a otimização dos recursos de Telecom, a Klconsultoria busca elevar os serviços e reduzir os custos com telecomunicações.


Atuamos como mediador entre nossos clientes e as operadoras, visando alcançar melhores serviços a menores custos para nossos clientes.
Com a KLconsultoria sua empresa certamente fará a melhor negociação possível em fechamentos ou renovações contratuais.


Contamos com a colaboração de profissionais experientes em negociações de contratos de telecomunicações.

ASSESSORIA E GESTÃO EM PROJETOS DE TELECOM


Temos profissionais altamente qualificados, que identificam as necessidades dos nossos clientes e realizam projetos de melhorias nas estruturas e serviços de telecomunicações.

Projetos em:

· Integração de WAN e LAN.

· Redes MPLS, Redes ponta a ponta.

· Voip.

· Call Center.

Projetos em Telecom são nossa especialidade.

GESTÃO DE CONTAS

Através do serviço Gestão de Contas, o cliente é posto na situação mais confortável possível. A KLconsultoria assume a parte mais trabalhosa do processo (CLIENTE OPERADORA E VICE VERSA).O cliente pode dedicar seu tempo no que realmente importa, seu negócio.

• Gerenciamos suas contas de Telecom.

• Auditamos e contestamos os valores indevidos cobrados na conta.

• Fazemos todas as solicitações de serviços, bloqueios, novas linhas junto á operadora.

• Enviamos relatórios mensais com o rateio dos custos de forma detalhada.

• Apresentamos sugestões de melhorias.

Este serviço ajuda nossos clientes nas tomadas de decisões, nas campanhas educativas de redução de custos e oferece informação suficiente para planejamento de soluções e redução de custos .

AUDITORIA DE CONTAS


Verificamos possíveis abusos contratuais ou tarifários.


É feita uma análise minuciosa nas contas de voz e dados, para que erros de faturamento, co-billing, tarifas e duplicidade de valores sejam corrigidos e recuperados.


São analisados também contas de períodos anteriores ao da contratação dos serviços de auditoria em Telecom.